Ouvidoria

Este é o canal para você apresentar denúncias, solicitações, sugestões, reclamações e elogios referentes aos serviços e agentes do Conselho Regional de Engenharia e Agronomia.

ATUAÇÃO DA OUVIDORIA

A Ouvidoria do CREA-RR atua, em última instância, na mediação das demandas, depois de esgotadas as possibilidades de atendimento e solução pelas unidades organizacionais do Confea, dos Creas ou de suas ouvidorias. Trata-se de mediação e não de intervenção no mérito de matéria que se insira no âmbito da competência legal do Crea.

A Ouvidoria do CREA-RR não substitui instância decisória, não emite decisões de órgãos colegiados do Confea ou dos Creas; e também não intervém no mérito de questões pendentes de decisão judicial ou decisão administrativa de competência das instâncias do Sistema Confea/Crea.

REGISTRO DA MANIFESTAÇÃO

A Ouvidoria do CREA-RR não recebe manifestação por e-mail.

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